目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

台灣地區依消費者保護法規定,我們提供售後七日免費退貨、換貨的服務。


退貨相關規定:

辦理退貨請先由「會員登入」>「訂單」>「訂單通訊」告知退貨事由,我們會由專人引導您辦理退貨。
使用信用卡付款:退貨手續完成,將辦理退貨相關流程。(發卡銀行入賬時間皆不相同,建議可向發卡行詢問)
ATM付款:退貨手續完成,七個工作天將會完成退款相關流程。


換貨相關規定:商品瑕疵問題請先與我們客服人員聯繫,專人將會辦理瑕疵認定並且換貨。



如果商品不滿意或者有瑕疵,歡迎直接聯繫我們,我們很希望直接聽到你給我們的反饋與建議。

可以直接打電話 ( 02-2-2521-1230 )、E-mail ( mail@oseason.com.tw ) 或直接網站上留言。

我們就會收到妳的問題,在我們工作時間( 週一 - 週五 10:00AM - 6:00PM )內收到的問題,回覆也會最快速喔!